Politika Kvaliteta

Naš cilj je da vam obezbedimo alternativna rešenja po svakom pitanju transporta, upravljajući lancem snabdevanja na način koji očuvava korporativni duh i zadovoljstvo klijenata.

Menadžment COSMATOS SHIPPING SERVICES-a D.O.O. je zasnovan na odgovornosti i efikasnosti prilaženja zahtevima i očekivanjima svojih klijenata.

Deo našeg stalnog nastojanja je poboljšanje naših usluga, obezbeđuje sledeće:
  • Stalno praćenjei akcije kroz proaktivne i korektivne intervencije , kada je to potrebno, sve moguće
  • Korake neophodne za dobrobit i interes naših klijenata ,uskladu sa važećim pravnim i regulatornim
  • Odredbama uz neprestalan napor poboljšaja usluga koje vam pružamo

Menadžment COSMATOS SHIPPING SERVICES D.O.O. se zalaže za razvoj i održavanje infrastrukture najviših standarda zajedno sa visokokvalitetnim kadrom koji se okuražuje da:
  • Aktivno učestvuje u operacijama kompanije
  • Bude skladu sa zahtevima kvaliteta politike preduzeća
  • Doprinese tekućem unapređenju efikasnosti kompanije i obezbediti sva sredstva za neophodna i stalan razvoj

Osoblje COSMATOS SHIPPING SERVICES-a D.O.O. ima obavezu da poštuje sve odluke koje su preduzete za sprovođenje trenute politike kvaliteta, na osnovu raspoloživih resursa i infrastrukture obezbeđene od strane rukovodstva.